Le legs bancaire et financier du Groupe Fransabank remonte à plus de neuf décennies d’excellence, consolidé par son rôle crucial dans le développement multidimensionnel des économies et des communautés auxquelles il offre ses services. Le groupe a réussi à établir, développer et renforcer un avantage concurrentiel qui lui a valu une position dominante parmi la communauté bancaire libanaise ainsi que les pays dans lesquels il opère désormais. Actuellement, le Groupe Fransabank a une présence consolidée dans six pays: le Liban, la France, l’Algérie, le Soudan, l'Irak ainsi que la Côte d’Ivoire. Le Groupe est également classé premier de par son réseau d’agences libanaises locales, qui offrent à la communauté libanaise tous les types de produits et services bancaires pour satisfaire leurs besoins et exigences bancaires personnels ou professionnels.
Le Groupe Fransabank a réussi à se forger l’image d'un groupe financier leader, avant-gardiste, dynamique, innovant, créatif et responsable socialement qui inspire confiance et offre des services financiers haut de gamme à ses clients en particulier et à l'industrie bancaire en général, tout en centrant toutes ses activités autour du e la relation client. Le Groupe Fransabank offre à sa large clientèle des services bancaires universels à travers sa banque commerciale principale, Fransabank SAL, mais également à travers ses filiales et associés locaux et étrangers.
Mission
Nous nous engageons à:
- Consolider et élargir notre présence dans les marchés sélectifs régionaux et internationaux
- Adopter et appliquer les normes bancaires et financières internationales les plus élevées, la gouvernance d'entreprise, et les pratiques de conformité assidues.
- Dépasser les attentes de nos clients et répondre à leurs besoins et exigences
- Offrir un service de qualité exceptionnel à nos clients existants et potentiels
- Promouvoir l'esprit d'entreprise, la prise de décision et le travail d'équipe au sein de notre Groupe
- Générer une valeur croissante à nos actionnaires de manière dynamique et sur des bases durables et solides
- Aligner les pratiques commerciales responsables et les investissements sociaux afin de créer une valeur à long terme et d'assurer la pérennité de notre Groupe et de ses communautés.
Valeurs
- Intégrité
- Loyauté
- Responsabilité
- Transparence
Prix
- S.E. Adnan Kassar est lauréat du prix « Business for Peace Award » pour son dévouement incessant à la création d'une valeur partagée entre les entreprises et la société, et pour son leadership exemplaire et digne d'inspiration dans le domaine des affaires ayant un impact national, régional et mondial.
- S.E. M. Adnan Kassar a reçu un prix du Directeur Exécutif pour le Pacte Mondial des Nations Unies, M. Georg Kell, pour son rôle, en tant que Président de la Chambre de Commerce Internationale, dans l'élaboration du Pacte Mondial conjointement avec M. Kofi Annan, alors le Secrétaire général de l'ONU, en 2000.
- S.E. M. Adnan Kassar, Président du Groupe Fransabank, a remporté le titre de "Arab Banker of the year 2012-2013" remis par l'Union des Banques Arabes.
- Le prix de la Catégorie «Family Office Services» décerné àFransabank SAL par l’Euromoney Private Banking and Wealth Management Survey pour 2013.
- Le prix " Social Economic Award " 2013, décerné à Fransabank SAL pour l’Initiative JABAL remis par First Protocol.
- Le Prix ‘Best Banking Group Lebanon 2012’’ décerné à Fransabank SAL par le Magazine Global Banking & Finance Review .
- Le titre "Best Investment Bank in Lebanon" pour l'année 2012, remis par World Finance remporté par la filiale Banque d’Affaire et d'Investissement du Groupe, Fransa Invest Bank SAL.
- Le prix ‘’Deal of the Year 2012 '- Prêts - Moyen-Orient’’ attribué à Fransabank SAL et Fransa Invest Bank SAL, pour leur implication dans le financement de l'acquisition de l’assurance LFZ Medgulf pour 400 millions de dollars.
- Le prix ‘’Highly Commended Deal of the Year 2012’ – Bonds: Sovereigns, Supras and Agencies – Middle East" décerné par The Banker, pour l’offre d'échange de dette volontaire de la République Libanaise contre des euro-obligations d'une valeur de 1,98 milliard de dollars pour Fransa Invest Bank SAL.
- Le prix Best Contactless Innovation Award 2012, pour la carte Fransabank MasterCard PayPass, décerné par Smart Card Awards for the Middle East 2012.
- Le prix “Women Empowerment Award” 2012, pour le prêt Fransabank Najah Loan, remis par First Protocol
- Le prix "Widest National Outreach" 2011, décerné au Groupe Fransabank pour le plus grand réseau d'agences, par Lebanon Opportunities
- Le prix “Cristal Sapphire Prize”, pour le spot publicitaire télévisé dédié au 90ème Anniversaire de Fransabank, remis par Mena Cristal Awards
- Deux prix attribués à Fransabank SAL par Lebanon Opportunities: le ‘’National Outreach Award’’ et le ‘’Best New Retail Product Award’’ pour ses prêts dans le domaine de l'Energie en 2010
- Le «Deal of the Year-Highly Commended 2009», attribué à Fransabank SAL par The Banker, pour l'émission d'actions privilégiées de série A
- Le prix ‘’Deal of the Year 2008-Lebanon’’, remis à Fransabank SAL par The Banker, suite à l'acquisition de la Banque BLC très convoitée.
- Le prix d’excellence de MasterCard remis à Fransabank SAL pour le lancement de la première carte Platinum dans la région
Le Call Center de Fransabank SAL primé par Teleperformance